雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康进行(xíng)了近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变(黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆biàn)背后，是京东(dōng)在黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人汤恒晟出任京东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自(zì)有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)大的子公司京东健康，也(yě)迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新(xīn)成立即时(shí)零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话(huà)深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用一次(cì)严厉的高管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回(huí)归，带(dài)着变革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了(le)低价战争，并(bìng)又一次推动(dòng)了自上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨(jù)大(dà)变革背后，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是(shì)京(jīng)东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个(gè)缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松因个(gè)人(rén)原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管理(lǐ)层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原(yuán)因(yīn)与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对(duì)王笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露，在去(qù)年(nián)底的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最(zuì)年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户数(shù)被(bèi)拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利(lì)，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑(xiào)松一(yī)路被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东(dōng)自有品牌业务经(jīng)验(yàn)，曾先后(hòu)担(dān)任(rèn)京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总经(jīng)理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大(dà)的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高的子(zi)集团(tuán)京东健(jiàn)康(kāng)迎(yíng)来了(le)近年来最大的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人(rén)及(jí)自有品牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药房(fáng)，从一家(jiā)自(zì)营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的(de)子集(jí)团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市(shì)公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介(jiè)绍，京(jīng)东(dōng)健康是医(yī)疗(liáo)健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解(jiě)决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负(fù)责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披露；2）原综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部供应链提升部负责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更名(míng)为企业业(yè)务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事(shì)务部更名为公(gōng)共事(shì)务与合规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社(shè)透(tòu)露，“因(yīn)为美团在(zài)即时配(pèi)送端有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体系”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健康目前(qián)自营医(yī)疗(liáo)商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合(hé)“医+药(yào)”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能(néng)够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部(bù)高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和(hé)另(lìng)一位(wèi)高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的(de)是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电家居(jū)事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其(qí)中(zhōng)家电家具事(shì)业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团(tuán)担任新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来(lái)新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务(wù)实，京东(dōng)也不例外，“找最会算(suàn)账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东(dōng)多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目(mù)的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需(xū)要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金流均(jūn)同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近(jìn)日(rì)财报电(diàn)话会(huì)上(shàng)对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革(gé)中，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责(zé)人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内(nèi)部人士称，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参(cān)加高级(jí)别(bié)的高管会议(yì)，一般至少由业务部门的(de)副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等(děng)。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强(qiáng)东在(zài)近几(jǐ)年开始(shǐ)倚重专业(yè)能(néng)力强且在(zài)京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士认为(wèi)她“安(ān)静(jìng)，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售(shòu)大商超全渠道(dào)事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副(fù)总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东(dōng)的职(zhí)黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆业经理人，目前担任(rèn)京东(dōng)零(líng)售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务(wù)的(de)许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都(dōu)知道(dào)，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一个。

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