无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副(fù)业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播(bō)带(dài)货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音(yīn)、微(wēi)信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践的具体流(liú)程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品共通点是客单价低(dī)且(qiě)为(wèi)生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播的发展的(de)确(què)具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达(dá)人(rén)”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应(yīng)商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是(shì)无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人直(zhí)播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无人直(zhí)播(bō)在(zài)绿幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处(chù)罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各(gè)种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是(shì)少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重复(fù)也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实(shí)在在的互(hù)动(dòng)性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论(lùn)坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播(bō)的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生(shēng)表示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块打了(le)水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如(rú)何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳(quán)之(zhī)下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自(zì)己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规(guī)，试一次被封一(yī)次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并没有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到(dào)的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试(shì)图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际上(shàng)自己也(yě)被“老(lǎo)师”的(de)话(huà)术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费(fèi)”被骗更(gèng)是(shì)无处(chù)说(shuō)理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部(bù)的(de)口碑都将(jiāng)受什么的灯火如何填空词语 灯火是词语吗到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合(hé)法(fǎ)权益(yì)，打击直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗(dào)用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出(chū)现问题，真人(rén)主播的(de)信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积(jī)极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货的(de)互(hù)动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售(shòu)前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对(duì)于(yú)无人直(zhí)播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在什么的灯火如何填空词语 灯火是词语吗抖音，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法再(zài)度(dù)开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的(de)条例或(huò)处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于(yú)更高效(xiào)地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播(bō)的未来方(fāng)向(xiàng)

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播(bō)本身也许并非(fēi)是不(bù)可为的(de)方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用户的(de)新鲜感，开播(bō)时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的(de)特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的(de)雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟(shú)还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有公司(sī)对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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