自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工小荷才露尖尖角是什么意思小荷指的是什么，小荷才露尖尖角是什么意思污(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòn小荷才露尖尖角是什么意思小荷指的是什么，小荷才露尖尖角是什么意思污g)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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