自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国(g豫n是河南哪里的车牌uó)际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注豫n是河南哪里的车牌(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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