自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片(piàn)感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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