无(wú)需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而(ér)细想便能(néng)找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实物体验(yàn)？直(zhí)播带(dài)货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似(shì)乎失(shī)去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无(wú)人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学(xué)课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直(zhí)播(bō)盈利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题(tí)，开播前多(duō)发几(jǐ)条与带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射(shè)视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特(tè)殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频(pín)进行二度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的(de)就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多(duō)次(cì)重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在(zài)各(gè)平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四(sì)位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交(jiāo)了(le)几千(qiān)元的(de)学(xué)费，拿到了(le)一个(gè)层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了(le)基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的(de)确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃(táo)避(bì)平(píng)台监管），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更是(shì)无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人(rén)1tbsp等于多少克细砂糖，1.5g盐大概有多少主播的合法权(quán)益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被(bèi)盗播(bō)的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态1tbsp等于多少克细砂糖，1.5g盐大概有多少将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)1tbsp等于多少克细砂糖，1.5g盐大概有多少。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售(shòu)后(hòu)都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化的惩(chéng)处(chù)条例，但对(duì)相关(guān)违规情(qíng)况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音(yīn)频(pín)循环、话术(shù)利益(yì)诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后(hòu)，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来(lái)方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但(dàn)究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结(jié)合，也许(xǔ)将(jiāng)呈(chéng)现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对(duì)技术条(tiáo)件(jiàn)的要求(qiú)，都(dōu)预(yù)示(shì)着(zhe)该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对(duì)此进行(xíng)尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的(de)背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)仍(réng)然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互(hù)能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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