自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChAVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思atGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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