金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两(liǎng)天(tiān)通(tōng)过(guò)MINI App领券的(de)方式，共发放(fàng)了600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来到(dào)展台的朋友。事实(shí)上(shàng)，除(chú)了(le)每天300份的(de)发放外，还预留了部(bù)分(fēn)给现场的(de)同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事(shì)，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人，请求大家(jiā)给她们多(duō)点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流程的疏(shū)忽和管理的不细致，导(dǎo)致了不(bù)好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热(rè)搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台(tái)取冰激淋区别对待，外国(guó)人去领“热情介(jiè)绍”，中国人去领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马mini展台(tái)参观时(shí)，展台两位工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客(kè)塞舌尔属于哪个国家的城市，塞舌尔是什么国家来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者上去领取时再(zài)度遭拒，给出的(de)理由是“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事(shì)长刚刚(gāng)在(zài)上海演(yǎn)讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就在车展前夕，宝(bǎo)马(mǎ)在上(shàng)海车展(zhǎn)前举(jǔ)办了“创想未来(lái)之(zhī)夜”活动(dòng)。宝(bǎo)马(mǎ)集团董(dǒng)事长齐(qí)普(pǔ)策在活动中表(biǎo)示，中国(guó)是宝马最大(dà)的单一(yī)市场，宝马参与并支持中国汽车行业的发展，致力于成为(wèi)中国迈向现代(dài)化征(zhēng)程的(de)同(tóng)路人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送出“今日中(zhōng)国之动向，将引领明天世界之方(fāng)向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国(guó)”、“能在中国(guó)优秀，就能(néng)在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信(xìn)心和承诺从(cóng)未动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能吸引中(zhōng)国(guó)消费者，明天谁就能拿下(xià)世界”等金句。

　　据悉(xī)，本(běn)次车展，宝马MINI带(dài)来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念车，该(gāi)车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销(xiāo)量上看，中(zhōng)国(guó)是宝马最(zuì)大的单一市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国(guó)市场销(xiāo)量达到79万辆，包括(kuò)宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而(ér)MINI品牌的在华(huá)销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团(tuán)在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策第三次访问中国(guó)。首次是陪(péi)同德国(guó)总理舒尔茨访华。第二次是三个星期(qī)以前，齐普策参加(jiā)了(le)为期三天的中国发展高层论坛，深(shēn)刻(kè)感受到中国式现代化对世界的(de)现(xiàn)代化发展具(jù)有开创意义。第三次便(biàn)是这届汽车(chē)行业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还是言(yán)辞(cí)上，都(dōu)可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集团(tuán)对于中国市(shì)场的重(zhòng)视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道(dào)，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回(huí)应(yīng)称(chēng)：这是一(yī)个误会，目塞舌尔属于哪个国家的城市，塞舌尔是什么国家前公司(sī)正在处理这件事。对工(gōng)作人员管(guǎn)理不(bù)善，内部正在开会(huì)，会(huì)将工作人(rén)员培训落(luò)实(shí)到位。另据九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展区现场(chǎng)一名(míng)工作人员表示：事发昨天下午，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我们(men)内部管理不细(xì)致和(hé)工作人员失职(zhí)引起了(le)大家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不(bù)过，该道歉(qiàn)声明(míng)并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解。排在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比(bǐ)你(nǐ)会写”。

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